Nuestros compromisos
Para ello, se han emprendido las siguientes acciones:
• Obtención de la certificación NF Servicio "Acogida e Información de las oficinas de turismo".
Este label valida la calidad de la acogida e información prestadas por el personal de la Oficina de turismo a los visitantes tanto in situ, por teléfono como por correo. Asegura una buena accesibilidad y una buena organización de nuestros puntos de información así como un seguimiento de la satisfacción de nuestros visitantes.
• Puesta en adecuación de nuestra oferta con las expectativas de sus clientes en función de sus especificidades:
La Oficina de turismo trabaja con sus socios para proponerle ofertas temáticas y proponerle productos que responden a los criterios de selección de sus clientes, siempre respaldados por certificados de calidad.
- Obtención del label "Familia más"
- Obtención del label "Gay comfort" e instauración del programa "Niza Irisada naturalmente", etc...
• Elaboración de una formación de sus vendedores con el fin de perfeccionar su conocimiento de nuestro destino.